Baumediation
„Mediation (lateinisch „Vermittlung“) ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven
Beilegung eines Konfliktes, bei dem unabhängige „allparteiliche“ Dritte die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleiten.“ - Wikipedia
Diesem Grundsatz folgend, bietet toepfer-asb ausgleichende Hilfe, Unterstützung für die selbstständige, autonome Konfliktbewältigung.
Vorteile
- Die „Vermittlung“ ist diskret und findet im vertraulichen Rahmen der Streitparteien statt.
- Der unternehmensinterne Aufwand ist gering, durch die kurze Dauer des Verfahrens und spezifizierten Aufgabenstellungen bei den jeweiligen Sitzungen.
- Die durch die Überzeugung der Konfliktparteien zustande gekommenen Einigung hilft, Schaden für die wirtschaftlichen Beziehungen zu vermeiden.
- Mediation ist günstig. Die vorherrschende Abrechnung erfolgt nach Zeitaufwand.
- Mediation basiert auf dem freiwilligen, jederzeit kontrollierbaren Austausch von Informationen. Niemand muss mehr preisgeben oder zugestehen, als ihm nach dem Mediationsfortschritt adäquat erscheint.